Prépaiement à la réservation de la 1ère nuité ou de 30% pour les séjours de 2 nuits et plus
En cas d’annulation tardive 30% de la réservation ou de la 1ère nuité (pour les séjours de 1 nuit)
Non présentation 100% de la réservation.
En cas de départ anticipé la totalité du séjour est due.
La taxe de séjour est à payer sur place au tarif en vigueur.
En cas de litige non résolu, après avoir saisi le service client de notre établissement, et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site www.mtv.travel.